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Costos de WhatsApp API

Tarifas oficiales de Meta para México, vigentes desde el 1 de octubre de 2026

Calcula cuánto te costaría usar la API de WhatsApp.

Desde octubre de 2026 Meta cobra por cada mensaje entregado. Mueve los números de tu operación y mira el costo del mes al instante.

Tu mes en WhatsApp API

Elige un caso o escribe tus cifras. Es lo que cobra Meta a la cuenta de pago de tu número, sin impuestos.

Tu operación al mes

Cada número incluye 1,000 mensajes de servicio gratis al mes.
Clientes distintos que te escriben primero en el mes.
Sus mensajes son gratis mientras dura la ventana del anuncio (hasta 7 días) y no se cuentan aquí.
Texto libre del asistente o del equipo dentro de las 24 horas. Cada mensaje cuenta; la voz y su texto son dos.
Avisos de pedido, recordatorios de cita y confirmaciones.
Promociones, reactivación, seguimiento de cotizaciones y difusiones.
Códigos de verificación.

Lo que cobraría Meta

$56.73MXN al mes

Al año: 680.76 MXN

Unos 1.03 MXN por conversación

  • Servicio sobre el tope gratis$0.00
  • Utilidad y autenticación$18.78
  • Marketing$37.95
Tus 715 mensajes de servicio caben en los 1,000 gratis.

Si Meta reclasificara tus plantillas de utilidad como marketing, pagarías 68.80 MXN más al mes.

Tarifas por mensaje

Tabla oficial de Meta para México, en pesos, por mensaje entregado.

  • Servicio

    0.1565MXN por mensaje

    Texto libre dentro de las 24 horas siguientes al mensaje del cliente. Gratis los primeros 1,000 al mes por número.

  • Utilidad

    0.1565MXN por mensaje

    Plantilla sobre algo que el cliente ya pidió: un pedido, una cita, un pago.

  • Marketing

    0.7298MXN por mensaje

    Plantilla que promueve, reactiva o da seguimiento comercial.

  • Autenticación

    0.1565MXN por mensaje

    Plantilla con un código de un solo uso.

Los mensajes que escribe tu cliente no se cobran. Las plantillas se cobran desde la primera y no gastan los 1,000 gratis.

La ventana de 24 horas decide tu factura

Cuando un cliente te escribe se abre una ventana de 24 horas. Cada mensaje suyo la reinicia.

  1. 1

    El cliente escribe

    No se cobra y abre la ventana.

  2. 2

    Respondes dentro de la ventana

    Texto libre de servicio: gratis hasta 1,000 al mes por número.

  3. 3

    La ventana se cierra

    Solo puedes escribir con una plantilla aprobada por Meta.

  4. 4

    Envías una plantilla

    Se cobra desde el primer mensaje, como utilidad o marketing según su texto.

Cuatro negocios de ejemplo

Casos basados en patrones reales de uso, con cifras redondeadas y sin nombres. Cárgalos para ver el cálculo.

  • Tienda pequeña

    60 conversaciones, 6 respuestas por conversación y 5 recordatorios de pedido.

    $0.78 MXN al mes

  • Ventas con seguimientos

    55 conversaciones largas, 120 avisos internos al dueño y 52 seguimientos a clientes.

    $56.73 MXN al mes

  • Mes de campaña

    130 conversaciones, 84 avisos de pedido y 180 mensajes de reactivación.

    $171.12 MXN al mes

  • Empresa mediana

    Dos números, 1,500 conversaciones, 400 plantillas de utilidad y 300 de marketing.

    $1,377.04 MXN al mes

Cómo bajar la factura

  • Resuelve dentro de la ventana: un asistente que responde rápido evita plantillas de seguimiento.
  • Manda los avisos internos al panel en vez de repetirlos por WhatsApp con una plantilla.
  • Escribe en menos mensajes: una respuesta clara en uno cuesta menos que la misma en tres.
  • Redacta como utilidad lo que sea de utilidad, sin lenguaje promocional. Meta decide la categoría final.
  • Limita los seguimientos por día para evitar picos.
  • Si ya haces anuncios, usa Click to WhatsApp: la conversación que abren es gratis hasta 7 días.

Tarifas de México en pesos de la tabla oficial de Meta, vigentes desde el 1 de octubre de 2026 y verificadas el 29 de octubre de 2026. Es una estimación: tu costo real depende de tu volumen y de cómo clasifique Meta tus plantillas. Ver precios de Meta

¿Quieres estimarlo con tu operación real?

Cuéntale a WaMan cuántas conversaciones atiendes y qué envías fuera de la ventana.